Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 1er Mai 2025

Bienvenue sur NeoTokFlow. En accédant à cette plateforme, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Veuillez les lire attentivement. Si vous n'acceptez pas ces conditions, merci de ne pas utiliser notre site.

1. Acceptation des Conditions

En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions d'utilisation dans leur intégralité.

2. Utilisation du Service

  • Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour créer un compte sur NeoTokFlow.
  • Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription.
  • Toute utilisation frauduleuse ou abusive de la plateforme entraînera la suspension immédiate de votre compte.
  • Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3. Achats et Transactions

  • NeoTokFlow propose un accès à des comptes TikTok préconfigurés, vierges et personnalisables, conçus pour aider les utilisateurs à démarrer leur activité de création.
  • Les transactions sont définitives après confirmation de paiement. Aucun remboursement ne sera effectué.
  • Les paiements sont sécurisés via notre partenaire de paiement certifié.
  • Vous recevrez les identifiants d’un compte vierge que vous pourrez personnaliser immédiatement après confirmation du paiement.

4. Responsabilités

  • NeoTokFlow est un service indépendant et n'est pas affilié à TikTok Inc.
  • Vous êtes seul responsable de l'utilisation des comptes achetés sur notre plateforme.
  • Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de violation de nos CGU.
  • NeoTokFlow ne peut être tenu responsable des modifications des politiques de TikTok affectant les comptes achetés.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur la plateforme (textes, images, logos, interfaces) sont la propriété exclusive de NeoTokFlow ou de ses concédants de licence. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans autorisation écrite est strictement interdite.

6. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. Les nouvelles versions seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour. Votre utilisation continue du service après publication constitue votre acceptation des modifications.

7. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :
contact@neotokflow.com

Conditions Générales d’Utilisation – NeoTokFlow

Date de mise à jour : 1er juin 2025

Article 1 : Objet

NeoTokFlow fournit un service de création de comptes TikTok vierges au nom des clients, en utilisant une adresse email temporaire générée par NeoTokFlow (ex. : clientXYZ@neotokflow.com). Le Client devient le propriétaire unique du compte dès sa création, sans transfert de propriété.

Article 2 : Modalités du service

  • NeoTokFlow crée un compte TikTok vierge (sans contenu, abonnés, ni vues) avec une adresse email temporaire.
  • Après paiement, le Client reçoit les identifiants (email temporaire, mot de passe) via un espace sécurisé (HTTPS) ou un email chiffré.
  • ⚠️ NeoTokFlow crée un compte TikTok vierge à votre nom. Vous êtes responsable de personnaliser, sécuriser et utiliser ce compte conformément aux Conditions Générales d’Utilisation de TikTok.
  • Le Client doit changer l’email et le mot de passe immédiatement après livraison et activer l’authentification à deux facteurs (2FA) pour sécuriser le compte.
  • NeoTokFlow supprime tout accès à l’email temporaire et aux identifiants dans les 72 heures après livraison, sauf confirmation explicite du changement d’email par le Client.
Le contrat de prestation est fourni une fois au Client par email ou via un espace sécurisé lors de la livraison du compte TikTok. Le Client est tenu de conserver une copie du contrat. NeoTokFlow peut, à titre exceptionnel et à sa discrétion, fournir une copie supplémentaire en cas de perte, mais n’est pas tenu de le faire.

Article 3 : Obligations du Client

  • Fournir un nom et un email de contact exacts pour la commande et la facturation.
  • Changer l’email et le mot de passe immédiatement après réception des identifiants.
  • Utiliser le compte conformément aux CGU de TikTok.
  • Payer les honoraires convenus pour le service.

Article 4 : Non-affiliation à TikTok

NeoTokFlow n’est pas affilié à TikTok. Le Client reconnaît que l’utilisation du compte est soumise aux CGU de TikTok, et que TikTok peut suspendre le compte pour des violations de ses règles.

Article 5 : Protection des données

Conformément aux articles 297 à 302 du Code du numérique, les données du Client (nom, email de contact) sont collectées avec son consentement explicite et sécurisées. NeoTokFlow supprime l’email temporaire et les identifiants dans les 72 heures après livraison.

Article 6 : Non-responsabilité

NeoTokFlow n’est pas responsable des suspensions ou fermetures de compte par TikTok après livraison, sauf en cas de non-conformité prouvée du service. Le Client assume l’entière responsabilité de l’utilisation du compte.

Article 7 : Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit béninois. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Cotonou.

En cochant la case “J’accepte les CGU”, le Client reconnaît avoir lu et accepté ces conditions.

Conditions Générales d’Utilisation – Programme de Parrainage

Date de mise à jour : 13 juin 2025

Article 8 : Objet du programme

NeoTokFlow propose un programme de parrainage permettant à ses utilisateurs de recommander la plateforme à d'autres personnes en échange d’une rémunération fixe pour chaque achat valide effectué par un filleul.

Article 9 : Accès au programme

  • Le programme de parrainage est exclusivement réservé aux utilisateurs disposant d’un compte actif sur NeoTokFlow.
  • Chaque utilisateur parrain se voit attribuer un lien ou un code de parrainage unique à partager.
  • Le filleul doit obligatoirement être un nouvel utilisateur, n’ayant jamais créé de compte sur NeoTokFlow.

Article 10 : Fonctionnement

  • Lorsque le filleul s’inscrit via un lien ou un code de parrainage, puis effectue un achat valide sur la plateforme, le parrain perçoit une commission fixe de 1 000 francs CFA (XOF).
  • Les commissions sont automatiquement créditées sur le solde du parrain.
  • Ces commissions sont strictement destinées à être retirées et ne peuvent en aucun cas être utilisées comme crédit d’achat sur NeoTokFlow.

Article 11 : Conditions de retrait

  • Le montant minimum requis pour soumettre une demande de retrait est fixé à 5 000 francs CFA (XOF).
  • L’utilisateur peut effectuer une demande de retrait depuis son espace personnel dès lors que ce seuil est atteint.
  • Après vérification et validation de la demande par l’équipe de NeoTokFlow, les fonds seront transférés à l’utilisateur dans un délai compris entre une (1) heure et soixante-douze (72) heures.
  • Les retraits s’effectuent par les moyens de paiement proposés par NeoTokFlow (Mobile Money, virement bancaire, ou autre).
  • L’utilisateur s’engage à fournir des informations de paiement exactes et valides.

Article 12 : Lutte contre la fraude

  • Toute tentative de fraude, y compris mais sans s’y limiter à la création de faux comptes, au parrainage de soi-même ou à l’utilisation de méthodes automatisées non autorisées, entraînera :
    • La suppression immédiate des commissions obtenues frauduleusement,
    • Et, le cas échéant, la suspension ou suppression définitive du compte utilisateur, sans préavis.

Article 13 : Modifications du programme

NeoTokFlow se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au programme de parrainage à tout moment, sans préavis.
Les utilisateurs seront informés de toute modification par les moyens jugés appropriés, notamment via email, notifications, ou publication sur la plateforme.

En utilisant NeoTokFlow, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation.